1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。2、與客戶溝通、跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行獎(jiǎng)況，及時(shí)了解接受客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃

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