1、大專以上學(xué)歷，兩年以上客服主管或者客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟知模切行業(yè)相關(guān)工作內(nèi)容，有良好的學(xué)習(xí)力。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，兔子清晰，善于交流，具備良好的語言洞察能力，善于傾聽。 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。 5、善于處理客戶提出的各種問題和各種投訴，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、全面熟悉客戶售前售中售后的客服管理和實(shí)施工作的能力，能協(xié)調(diào)各部門相關(guān)事宜。

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