原文標題:智能電視體驗之戰(zhàn)將轉(zhuǎn)向“第二塊屏幕” Re/code中文站 12月9日報道 智能電視、機頂盒和“掐線服務”正在使大部分用戶的看電視體驗更好。但對于真正的互聯(lián)電視體驗來說,還有一大問題需要解決,這就是同步推送的第二屏內(nèi)容。 根據(jù)Technalysis Research近期對美國、英國、德國、巴西和中國超過3000名受訪者的調(diào)查,75%至80%的設備用戶在看電視時會使用其他設備,例如筆記本、平板電腦和智能手機。因此,很明顯的問題在于,為何不嘗試將兩類設備的體驗聯(lián)系在一起? 實際上,如果看看人們在看電視時會通過第二屏去做什么,那么這種趨勢非常明顯。調(diào)查顯示,在看電視時,人們最常通過PC去做的5件事分別為:瀏覽一般網(wǎng)頁、閱讀個人電子郵件、在線購物、瀏覽與電視內(nèi)容相關(guān)的信息(在受訪者中占比超過39%),以及閱讀新聞。 在平板電腦上,用戶看電視時最常見的活動分別為瀏覽一般網(wǎng)頁、瀏覽與電視內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)頁(在平板電腦用戶中的占比超過38%)、閱讀個人電子郵件、閱讀新聞,以及社交媒體。有趣的是,在25至34歲平板電腦用戶中,看電視時最常見的活動恰恰是瀏覽與電視內(nèi)容相關(guān)的信息。 在智能手機上,兩塊屏幕之間的關(guān)聯(lián)也非常緊密。短信和消息服務是智能手機用戶在看電視時最常見的活動,隨后分別為社交媒體、瀏覽一般網(wǎng)頁、瀏覽與電視內(nèi)容相關(guān)的信息(占比為36%),以及閱讀個人電子郵件。此外,在大部分年齡組的智能手機用戶中,通過消息服務交流電視內(nèi)容都排名第六。但在45至54歲人群中,這類活動排名第二。 這些數(shù)據(jù)表明,調(diào)查中近40%的受訪者在看電視時都會有意識地使用小屏幕設備去獲取相關(guān)信息。可以想象一下,如果存在某種機制,將兩塊屏幕關(guān)聯(lián)在一起,那么這一比例將會達到多少? 當然,做到這一點并不容易。我們目前還沒有標準化的方法,將用戶通過電視看到的內(nèi)容發(fā)送至其他設備。不過至少從理論上來說,音頻分析技術(shù)(例如Shazam的音樂分析技術(shù))能根據(jù)電視播放的聲音識別用戶正在收看的節(jié)目內(nèi)容。 此外,這類技術(shù)的實現(xiàn)應當不依賴電視節(jié)目播出的時間,可被用在通過視頻攝錄機播放節(jié)目回放,以及通過網(wǎng)頁播放點播流媒體視頻的情況下。問題在于,這樣的識別技術(shù)已經(jīng)存在很長時間,但到目前為止尚未被主流用戶接受。 這給大數(shù)據(jù)和云計算數(shù)據(jù)分析帶來了機會,因此這一領(lǐng)域的工作很可能會繼續(xù)推進。此外,在準確識別用戶正在觀看的電視內(nèi)容之后,你還需要將其轉(zhuǎn)換成一系列基于網(wǎng)絡的“響應動作”。 推薦用戶訪問與電視節(jié)目相關(guān)的網(wǎng)站是合理的第一步。除此之外,將相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系在一起將帶來豐富的機會,例如推動電商銷售。此外,憑借更多的智能功能,深度個性化將成為可能。換句話說,即使你和我在觀看同樣的節(jié)目,我們在第二屏設備上收到的鏈接也可能并不相同。 在即將開幕的2016年美國消費電子展(CES)上,互聯(lián)的智能電視觀看體驗并不會是全新概念。然而,將用戶家中的多種設備聯(lián)系在一起,創(chuàng)造更豐富的體驗,這一領(lǐng)域仍蘊藏著巨大的機會。(李瑋) |